Conditions d'utilisation

1. Acceptation des Conditions

En créant un compte ou en utilisant l'application STUD'IN, vous confirmez avoir lu, compris et accepté l'ensemble de ces conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, vous ne devez pas utiliser le service

2. Obligations de l'Utilisateur

En utilisant STUD'IN, vous acceptez de :

• Fournir des informations exactes, à jour et complètes lors de l'inscription et sur votre profil
• Utiliser le service de manière responsable, éthique et légale
• Ne pas publier de contenu illégal, haineux, diffamatoire, obscène ou frauduleux
• Ne pas usurper l'identité d'une autre personne ou entité
• Ne pas utiliser le service à des fins commerciales non autorisées (spam)

3. Contenu et Propriété Intellectuelle

• Votre contenu : Vous conservez la propriété du contenu que vous publiez. Toutefois, vous nous accordez une licence mondiale pour l'utiliser afin d'exploiter le service
• Notre contenu : Le service STUD'IN est la propriété de STUD'IN et est protégé par les lois sur le droit d'auteur

4. Responsabilité

STUD'IN est une plateforme de mise en relation. Nous ne sommes pas partie aux accords entre utilisateurs

• Nous ne garantissons pas la qualité, la sécurité ou la légalité des annonces ou des services
• Vous êtes seul responsable de vos interactions
• Notre responsabilité est limitée au montant que vous nous avez payé au cours des 12 derniers mois

5. Compte et sécurité

Votre compte n'appartient qu'à vous. Vous vous engagez à :

• Garder votre mot de passe secret et ne jamais prêter votre compte
• Nous prévenir sans délai si vous soupçonnez un accès non autorisé
• Ne pas créer plusieurs comptes pour contourner une sanction ou fausser le classement
• Répondre de toute activité effectuée depuis votre compte

6. Âge minimum

STUD'IN s'adresse aux étudiants de l'enseignement supérieur. L'inscription est réservée aux personnes de 16 ans ou plus. En dessous de cet âge, un compte détecté est supprimé et les données associées effacées.

7. Vérification du statut étudiant

Le statut vérifié repose sur l'adresse e-mail de votre établissement ou sur un document que vous transmettez. Vous vous engagez à :

• Ne pas utiliser l'adresse d'une autre personne, ni un document falsifié
• Nous signaler la perte de votre statut étudiant si vous continuez d'utiliser un avantage qui y est lié
• Accepter que STUD'IN puisse retirer le statut vérifié, sans préavis, en cas de doute légitime

8. Annonces et transactions entre membres

Les annonces — logement, livres, covoiturage, tutorat, événements — sont publiées par les membres, pas par STUD'IN. En conséquence :

• Vous êtes seul responsable de l'exactitude de vos annonces et du respect de vos engagements
• STUD'IN n'est pas partie au contrat conclu entre deux membres et ne garantit ni la qualité, ni la légalité, ni la bonne fin d'une transaction
• Les paiements passent par Stripe ou PayPal, qui appliquent leurs propres conditions ; nous n'avons jamais accès à vos données bancaires
• En cas de litige, contactez d'abord l'autre membre, puis signalez-nous l'annonce si aucun accord n'est trouvé

9. Paiements via PayPal

STUD'IN permet aux utilisateurs de renseigner leur adresse e-mail PayPal pour faciliter les paiements entre particuliers. En utilisant cette fonctionnalité, vous acceptez ce qui suit :

• STUD'IN agit uniquement en tant qu'intermédiaire de mise en relation et n'est pas partie aux transactions PayPal
• Vous êtes seul responsable de l'exactitude de votre adresse email PayPal
• Toute transaction est régie par les Conditions d'utilisation de PayPal
• STUD'IN ne prélève aucune commission sur les paiements effectués via PayPal

10. Assistante Alice et intelligence artificielle

Alice est un outil d'aide, pas une autorité. Vous acceptez de :

• Vérifier auprès d'une source officielle toute information déterminante — date d'examen, démarche administrative, calcul, conseil juridique ou médical
• Ne pas utiliser Alice pour produire un travail que vous présenteriez comme entièrement vôtre si votre établissement l'interdit
• Ne pas tenter de contourner ses garde-fous ni de lui faire produire du contenu illégal ou haineux
• Accepter que les réponses puissent être inexactes : STUD'IN ne garantit ni leur exactitude ni leur exhaustivité

11. Communautés

Toute personne peut créer une communauté. Son créateur en devient responsable et s'engage à :

• Choisir un nom qui n'usurpe ni une marque, ni une école, ni une association existante
• Modérer les publications qui y sont faites et retirer celles qui enfreignent les règles
• Accepter que STUD'IN puisse fermer une communauté laissée sans modération

12. La Gazette et les offres étudiantes

Les offres publiées dans La Gazette n'engagent que leur auteur. En publiant une offre, vous garantissez que :

• La réduction annoncée est réelle et applicable aux conditions indiquées
• L'offre reste valable jusqu'à la date d'expiration que vous avez fixée
• Vous la retirez dès qu'elle n'est plus honorable
• STUD'IN peut retirer sans préavis une offre trompeuse ou expirée

13. Défis

Les défis se déroulent dans l'espace public. Vous acceptez de :

• Ne jamais mettre en danger votre sécurité ni celle d'autrui pour valider un défi
• Respecter les lieux, les biens et les personnes rencontrées
• Ne soumettre que des preuves authentiques : un contenu falsifié annule les points et peut entraîner une exclusion

14. Messagerie

La messagerie sert aux échanges entre membres. Sont interdits l'envoi massif de messages non sollicités, la publicité pour un service extérieur, et toute sollicitation commerciale répétée. Un membre peut vous bloquer à tout moment.

15. Points, badges et classement

Les points et badges n'ont aucune valeur monétaire, ne peuvent être vendus, échangés ni convertis. Toute manipulation — comptes multiples, actions automatisées, fausses validations — entraîne la remise à zéro du score et peut mener à la fermeture du compte.

16. Comptes professionnels

Les comptes partenaire, établissement et association disposent d'outils supplémentaires. Ils s'engagent en outre à :

• Ne publier que des offres réelles, honorables aux conditions annoncées, et retirer une offre expirée
• Représenter effectivement l'organisation au nom de laquelle ils publient
• Ne pas utiliser les données des étudiants contactés à d'autres fins que celles annoncées

17. STUD'IN MOBILE

L'utilisation de STUD'IN MOBILE (iOS et Android) est soumise aux présentes Conditions d'Utilisation. En téléchargeant ou utilisant l'application, vous acceptez également :

• Les conditions d'utilisation de l'App Store (Apple) ou de Google Play (Google)
• Les autorisations demandées par STUD'IN MOBILE (notifications, caméra, localisation) sont optionnelles sauf mention contraire
• STUD'IN se réserve le droit de mettre à jour STUD'IN MOBILE et de modifier ses fonctionnalités à tout moment

18. Notifications

En créant un compte, vous acceptez de recevoir les notifications liées au fonctionnement du service — messages, réponses, rappels. Les notifications promotionnelles sont facultatives et se désactivent à tout moment dans vos paramètres.

19. Disponibilité du service

STUD'IN est fourni en l'état. Le service peut être interrompu pour maintenance, mise à jour ou incident technique, sans que cela ouvre droit à indemnité. Nous nous efforçons de prévenir à l'avance des interruptions programmées.

20. Modération et Résiliation

Nous nous réservons le droit de surveiller ou de supprimer le contenu violant ces conditions

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte à tout moment sans préavis

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres

21. Signalement et sanctions

Tout membre peut signaler un contenu ou un compte. Selon la gravité, nous pouvons :

• Retirer le contenu en cause
• Suspendre temporairement le compte
• Retirer le statut vérifié ou les droits de publication
• Fermer définitivement le compte en cas de récidive ou de fait grave
• Vous pouvez contester une décision en écrivant à contact@stud-in.be

22. Droit Applicable

Ces Conditions sont régies par le droit belge. Les litiges sont soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Bruxelles